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以运营为本,宣传为基础,一起来看下连云港京东专卖店的黄小艺的转型之路

时间:2018-11-07 13:12来源:广告联盟网编辑:随欲 点击:
一年一次的双11马上就要来了,全国各地都已进入紧锣密鼓的备战期,无论是线上的电商平台活动,还是线下的实体店优惠,都在无时无刻提醒着你那骚动的心。

  双11这场狂欢可千万不要错过!连云港海州区的小陈约好周末和女朋友一起看电影,却被一家红色门头、玻璃墙壁的线下店吸引住了,这是一家位于海州区连东路的京东专卖店。

  小陈二人走进这家门店,却像是打开了新世界的大门,“这家门店简直太神奇了,不像寻常的专卖店,这里有相当丰富的产品品类,手机、电脑、相机、耳机,还有一些新奇的数码产品,感觉非常有意思。趁着11. 11 折扣,我们买了两副Beats耳机,价格比平时便宜不少,还能立即下单明天送货上门,真的很方便啊。”省去拎着大包小包的烦恼,小陈二人又挽着手看电影去了。

  连云港京东专卖店海州万达店

  在京东专卖店走进连云港市的一年多以来,连云港市民的生活方式产生了很大的改变。连云港京东专卖店的负责人黄小艺介绍,“连云港的线下门店比较传统,商场里往往只有服装、美妆、餐馆等店面,而像京东专卖店这种以数码品类为主、又包含海量品类的零售门店是没有的。年轻人购物都图方便,不爱拎着购物袋,很多人便转向网购了。引进京东专卖店后,年轻人多了一个能买到所有商品还能送货上门的购物点。”
  消费升级的趋势下,连云港京东专卖店的广泛布局,不仅为当地的消费者提供了更多高性价比高质量的正品好物,带去了智能化和便捷化的线下购物体验,更冲击着连云港传统的线下零售市场,打开线下零售的全新业态,为连云港零售市场注入更多新鲜活力。

  回馈社会,以顾客为上的京东专卖店

  从部队转业来到连云港,黄小艺迄今已经从事线下零售行业 23 年,最初抱着部队战友的嘱托,黄小艺决定要搭建线下平台回馈社会,为更多需要帮助的人提供服务。从诺基亚到各大手机品牌,他已经在连云港布局了 30 多家手机专卖店。

  “这也许是行业的共识了,时至今日,手机零售市场趋于饱和,手机销量严重下滑,尤其在连云港,大家对手机的需求越来越小,想靠手机零售生存下去怕是难上加难了。”黄小艺意味深长地说道,“在这座城市,人们的消费水平不太高,跟不上手机的迭代速度,但大众消费注重性价比和实用性,因而更多品类、更有品质保障的京东专卖店在连云港是十分有前景的。”
        说起在连云港布局京东专卖店的最大优势,黄小艺认为是丰富的产品品类。依托多年积累的产品和供应链优势,京东专卖店能为消费者提供高达 17 万以上的商品品类,从电脑、数码、手机,到家电日百、生活用品等应有尽有,能充分满足连云港市民的所有购物需求。“京东专卖店在连云港的市场很大,从前大家可能没见过这种电脑、数码体验店,也没意识到这方面的需求,但当我在连云港开了几家京东专卖店后,到店顾客明显增多,销售额对比之前也翻番了。我记得门店刚开业那会儿,连续七八天都非常火爆。”

  连云港京东专卖店场景化陈设

  海州区京东专卖店的店长回忆起一件印象深刻的事,“年初的时候,有很多顾客到店来问一些急用的生活用品,县乡居民可能不会网购,线下门店又供货不足,就会到我们店里来问。我们发现这些日用品在当地有很大市场,便立即向京东商城进货,在满足他们的商品需求的同时,也帮助门店形成了顾客好感,到店人数增加不少。”

  因为京东专卖店始终以消费者需求为先,在消费者中产生良好口碑,也带动了许多其他产品的销售,当消费者在店内购买一台拍立得时,却不自觉被一旁的智能音响、微单相机吸引,大大提升了店内产品的销量。

  运营为本,提升顾客消费体验

  “京东专卖店刚开业的时候,大家都对京东实体店充满好奇,他们不知道实体店相比线上有什么优势,但只要一进店,答案便显而易见了,实体店的优势就是体验。”黄小艺自信地说道。“我们店内展示了大量数码产品,因而吸引了很多摄影师到店,在他们当中销售的最好的当然是无人机了,在线上购买无人机,触摸不到、体验不了,还不知道具体的性能和操作方法,不如在线下购买来得方便快捷。” (责任编辑:随欲)

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